Documentación Oficial
Centro Legal.
Nuestra transparencia es la base de cada colaboración. Accede a las políticas que rigen nuestra precisión editorial.
Legal Documentation
Términos &
Condiciones
Uso del Sitio Web
Al acceder y utilizar Studios UX, usted acepta cumplir con estos términos en su totalidad. Este sitio está destinado únicamente a fines informativos y de consulta profesional para servicios editoriales de alta precisión y diseño de experiencia de usuario.
«La navegación por el sitio implica la aceptación tácita de nuestra arquitectura de servicios y la propiedad intelectual de cada elemento visual desplegado.»
02
Servicios Editoriales
Studios UX proporciona consultoría en diseño UX y servicios de precisión editorial. Cada proyecto se rige por un contrato independiente de servicios que complementa estos términos. Nos reservamos el derecho de rechazar servicios que no se alineen con nuestros estándares de calidad o ética profesional.
03
Responsabilidades
Studios UX no se hace responsable de las interpretaciones subjetivas del diseño ni de las interrupciones técnicas fuera de nuestro control directo. El usuario es responsable de proporcionar información veraz para cualquier consulta o solicitud de cotización.
La responsabilidad total de Studios UX por cualquier reclamación derivada del uso del sitio web no excederá el monto pagado por el usuario por el acceso a la plataforma (si aplica).
04
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas operativas o por razones legales. El uso continuado del sitio tras dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.
Cancellations & Refunds
Clarity in service delivery. We believe in professional transparency. Below are the terms governing project pauses, cancellations, and financial settlements.
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Process Overview
All cancellation requests must be submitted formally via our client portal or directed to your account manager. We require a minimum of 15 business days’ notice for subscription-based services and ongoing retainers.
- Initial deposits (booking fees) are non-refundable as they secure our production timeline and administrative setup.
- Completed work phases are billed in full and are not subject to refund once delivery has been accepted.
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Critical Plazos
Full Refund Window
First 24 Hours
Partial Credit
Pre-Design Phase
No Refund
Pre-Design Phase
Financial Logistics
Refunds are processed within 7-10 business days using the original payment method. Transaction fees from third-party processors (Stripe/PayPal) are deducted from the final amount.
Project Pausing
Instead of canceling, projects can be paused for up to 60 days. A reactivation fee of 15% of the remaining contract value applies to resume development.
«Precision in editorial work requires commitment. Our cancellation terms ensure we maintain the highest standards for all clients.»
¿Tiene dudas sobre nuestros términos?
Nuestro equipo legal y de atención al cliente está disponible para clarificar cualquier punto de este documento.